Derechos GDPR

Ultima actualizacion: 1 de enero de 2025

1. Que es el GDPR

El GDPR (Reglamento General de Proteccion de Datos) es una ley de la Union Europea que protege los datos personales de los ciudadanos. Aunque estamos en Argentina, respetamos estos derechos para todos nuestros usuarios.

Esta pagina explica tus derechos y como podes ejercerlos en nuestro sitio web.

2. Controlador de Datos

Controlador de datos: webxbit.com

Direccion: Viamonte 126, Olavarria, Buenos Aires, Argentina

Email de contacto: support@webxbit.com

Como controlador de datos, somos responsables de decidir como y por que se procesan tus datos personales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y cumplir con las leyes de proteccion de datos.

3. Tus Derechos Detallados

Bajo el GDPR, tenes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Podes pedir una copia de todos los datos personales que tenemos sobre vos. Te la entregaremos en un formato legible dentro de 30 dias.

Derecho de Correccion

Si tus datos son incorrectos o estan incompletos, podes pedirnos que los corrijamos. Haremos los cambios lo antes posible.

Derecho de Eliminacion

Podes pedir que borremos tus datos personales. Esto se conoce como "derecho al olvido". Hay algunas excepciones legales.

Derecho de Restriccion

Podes pedir que limitemos el uso de tus datos en ciertas situaciones, como cuando disputas su exactitud.

Derecho de Portabilidad

Podes pedir tus datos en un formato digital estructurado para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Objecion

Podes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertos casos, como el marketing directo.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando das tu permiso explicito (ej: suscripcion al newsletter)
  • Interes legitimo: Para mejorar nuestro sitio y servicios
  • Obligacion legal: Cuando la ley nos exige guardar ciertos datos
  • Ejecucion de contrato: Para responder a tus consultas

5. Consentimiento y Como Retirarlo

5.1 Cuando pedimos consentimiento

Te pedimos consentimiento para:

  • Usar cookies no esenciales
  • Enviarte el newsletter
  • Procesar tus datos del formulario de contacto

5.2 Como retirar tu consentimiento

Podes retirar tu consentimiento en cualquier momento:

  • Cookies: Usa la configuracion de tu navegador o borra las cookies
  • Newsletter: Hace clic en "cancelar suscripcion" en cualquier email
  • Datos personales: Envianos un email a support@webxbit.com

Retirar el consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes del retiro.

6. Gestion de Cookies

6.1 Tipos de cookies

  • Cookies esenciales: No requieren consentimiento. Son necesarias para el sitio.
  • Cookies de preferencias: Requieren consentimiento. Guardan tus ajustes.
  • Cookies de analisis: Requieren consentimiento. Nos ayudan a mejorar el sitio.

6.2 Como gestionar cookies

Podes gestionar las cookies de varias formas:

  1. Usar el banner de cookies cuando visitas el sitio
  2. Cambiar la configuracion de tu navegador
  3. Borrar las cookies existentes de tu dispositivo

6.3 Configuracion por navegador

  • Chrome: Configuracion - Privacidad y seguridad - Cookies
  • Firefox: Opciones - Privacidad y seguridad - Cookies
  • Safari: Preferencias - Privacidad - Cookies
  • Edge: Configuracion - Cookies y permisos del sitio

7. Como Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos GDPR:

  1. Envia un email a support@webxbit.com
  2. Indica claramente que derecho queres ejercer
  3. Proporciona informacion para identificarte (nombre, email usado en el sitio)
  4. Esperamos tu solicitud y respondemos en maximo 30 dias

Importante: No te cobraremos por ejercer tus derechos, excepto si las solicitudes son excesivas o infundadas.

8. Transferencias de Datos

En algunos casos, tus datos pueden transferirse fuera de Argentina o la Union Europea. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas:

  • Clausulas contractuales estandar aprobadas
  • Paises con nivel adecuado de proteccion
  • Consentimiento explicito para la transferencia

9. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos:

  • Conexion HTTPS encriptada
  • Acceso limitado a datos personales
  • Revision regular de practicas de seguridad
  • Capacitacion del personal en proteccion de datos

10. Violaciones de Datos

En caso de una violacion de seguridad que afecte tus datos personales:

  • Te notificaremos dentro de 72 horas si hay riesgo alto
  • Explicaremos que datos fueron afectados
  • Te diremos que medidas tomamos
  • Te daremos recomendaciones para protegerte

11. Menores de Edad

No recopilamos datos de menores de 13 anos de forma intencional. Si sos padre o tutor y crees que un menor nos dio datos personales, contactanos para eliminarlos.

Los menores de 16 anos en la UE necesitan consentimiento parental para que procesemos sus datos.

12. Derecho a Presentar una Queja

Si crees que no manejamos tus datos correctamente, tenes derecho a presentar una queja ante una autoridad de proteccion de datos.

En Argentina, podes contactar a la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP).

En la Union Europea, podes contactar a la autoridad de proteccion de datos de tu pais.

13. Actualizaciones de Esta Politica

Podemos actualizar esta pagina periodicamente. Te recomendamos revisarla de vez en cuando. La fecha de actualizacion aparece al inicio del documento.

Contacto para Asuntos de GDPR

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con tus derechos GDPR:

Email: support@webxbit.com

Asunto sugerido: "Solicitud GDPR - [Tu derecho]"

Tiempo de respuesta: Maximo 30 dias

Direccion postal: Viamonte 126, Olavarria, Buenos Aires, Argentina